プライバシーポリシー

最終更新：2026年10月

本ポリシーでは、VPNNapがアカウント管理、サブスクリプションサービス、ウェブサイト機能の提供にあたり、データをどのように取り扱うかを説明します。マーケティングサイトのアクセス解析、ユーザーパネルのアカウント記録、ネットワーク高速化時のデータはそれぞれ別に管理されます。サイトのアクセス解析を、ユーザーの国際アクセス履歴と混同しないでください。ご利用前に利用規約もあわせてお読みください。

アカウント情報と利用目的

メールアドレスは不要で、ユーザー名とパスワードだけで登録できます。VPNNapはアカウントの識別とログイン認証のため、ユーザー名、パスワードの認証情報、アカウントの状態を取り扱います。登録にあたりメールアドレスの収集は必要ありません。パスワードは復元できないハッシュ形式で保存し、サポート担当者が閲覧できる平文では保管しません。

お問い合わせフォームでユーザーが自らメールアドレスなどの情報を提供した場合、その情報は該当するお問い合わせへの対応にのみ使用します。お問い合わせに関係のない本人確認情報、パスワード、サブスクリプションの認証情報は送信しないでください。プラン、利用状況、累計通信量は、サービスの提供、利用枠の確認、料金処理に使用し、閲覧傾向のプロファイル作成には使用しません。

ノーログ方針と接続データ

VPNNapは、本サービスを通じてユーザーがアクセスしたウェブサイトを記録しません。閲覧内容、接続先URL、DNSの検索履歴を保存せず、個人の閲覧行動を後から追跡できる接続ログも作成しません。

接続の維持に必要な一時的なセッション情報は、接続中の転送処理と状態管理にのみ使用し、接続終了後に接続履歴として継続保存することはありません。アカウントの累計通信量は課金データとして扱い、接続先ウェブサイト、ページのパス、通信内容とは分けて管理します。障害の調査には必要なエラー種別や集計された稼働指標を用い、診断のために閲覧内容を収集することはありません。

ウェブサイトのアクセス解析とローカルストレージ

ウェブサイトのアクセス解析は、アクセス元、ページ閲覧、リンクのクリックを把握し、コンテンツや操作手順の改善に役立てるために行います。対象はウェブサイトとユーザーパネルの操作に限られ、国際回線を通じてアクセスした他のウェブサイトには及びません。解析データにパスワード、認証情報、決済情報、完全なサブスクリプションリンクを含めないでください。

Cookieとローカルストレージは、セッションの識別、ログイン状態、言語設定などの機能に使用します。ユーザーパネルがブラウザーに保存する認証情報は、以後のアカウントリクエストに使用されます。ログアウト後は、関連する認証状態を消去してください。ブラウザーの設定からローカルデータを削除または制限できます。削除すると、再ログインや設定のやり直しが必要になる場合があります。サブスクリプションの提供にウェブサイトのアクセス解析は必要ありません。

注文記録と外部決済

VPNNapは、取引の確認、サブスクリプションの提供、紛争への対応のため、アカウントに紐づく注文、プラン、金額、支払い状況、返金処理の記録を保存します。支払い方法はAlipay / WeChat Pay / USDTです。各取引は該当する決済サービスまたは取引ネットワークで処理されます。

決済処理事業者は、取引の完了に必要な情報をそれぞれの規則に基づいて取り扱います。VPNNapが受け取るのは注文確認に必要な取引識別情報と処理結果であり、決済アカウントのパスワードを求めることはありません。USDTの取引記録は公開ネットワーク上で検索可能な状態になる場合があり、VPNNapがその記録を管理・削除することはできません。決済ページへ移動する前に、注文内容と受取人情報をご確認ください。

データの保存期間と削除申請

アカウント情報は、アカウント機能の提供に必要な期間保存します。お問い合わせ情報は、対応および必要な確認が完了するまで保存します。注文記録は、取引の確認、紛争への対応、適用法令上の要件に従って保存します。利用目的が終了し、保存を続ける義務がない場合は、削除または復元できない形で匿名化します。目的に関係のない無期限保存は行いません。

ユーザーパネルにログインし、お問い合わせフォームからアカウントデータの開示、訂正、削除を申請できます。対応前にアカウントの所有者確認が必要です。フォームにパスワードを送信しないでください。データを削除すると、サブスクリプションを引き続き利用できなくなる場合があります。法令上の保存義務がある記録や、紛争対応中の記録については、利用目的を制限し、保存理由を説明します。

データの共有とポリシーの更新

データは、決済の完了、必要な技術サポートの提供、または適用法令上の義務を果たすために必要な範囲で、関係する提供先に共有します。VPNNapはユーザーの閲覧履歴を販売目的で利用せず、お問い合わせ内容を無関係な宣伝に使用しません。

ポリシーを変更する場合は本ページに掲載し、ページ上部の更新月を変更します。データの利用目的やユーザーの権利に関わる重要な変更は、ウェブサイトまたはユーザーパネルでお知らせします。新たな利用目的について許可が必要な場合は、事前に取得します。ポリシーやデータの取り扱いについてご不明な点がある場合は、ユーザーパネルのお問い合わせフォームからご連絡ください。