アカウントを作成してログイン
下のアカウントページを開き、ユーザー名とパスワードを設定します。VPNNapではメールアドレスなしで、ユーザー名とパスワードだけでアカウントを作成できます。ユーザー名は次回以降のログインに使うため、覚えやすく、個人情報を含まないものを選びましょう。パスワードは他のサイトと使い回さず、信頼できるパスワード管理ツールに保存してください。パスワードとサブスクリプションURLを、グループチャットや公開メモで共有しないでください。
送信前に入力内容が画面の案内に合っているか確認します。特にパスワードの確認入力、大文字と小文字、不要な空白に注意してください。完了後、ユーザーパネルが表示されたら次の手順に進みます。認証画面にとどまっている場合は、案内に従ってログインしてください。すでにアカウントをお持ちの方は、既存のユーザー名とパスワードでログインします。アカウントを作り直すと、注文やサブスクリプションが別々のアカウントに分かれるおそれがあります。
パネルに入ったら、今後使うアカウントでログインしていることを確認してから、プランを確認します。ログインできない場合は、キーボードの入力方式や保存したパスワードを見直してください。何度もアカウントを作成して原因を探すのは避けましょう。この段階でサブスクリプションURLを探したり、クライアントにサーバー情報を入力したりする必要はありません。プランの状態を確認してから、サブスクリプションを取得します。
アカウントをお持ちの方はユーザーパネルにログインしてください。
プランを選んで支払いを完了
ユーザーパネルのプランページを開き、月額プランとデータ容量パックの違いを確認して、利用スタイルに合うプランを選びます。月額プランは、¥9.9/月（60GB）、¥18/月（250GB）、¥28/月（500GB）です。データ容量は契約日を基準に毎月リセットされます。普段使う複数のデバイスで同じアカウントを利用でき、同時接続台数に制限はありません。ただし、データ容量は無制限ではないため、残量を確認してください。
実際のデータ使用量に応じて利用したい場合は、データ容量パックをご確認ください。¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GBから選べます。データ容量を使い切るまで利用でき、有効期限はありません。月額プランとデータ容量パックでは、課金方法と容量の使い方が異なります。データ容量パックは毎月同じ容量が追加されるものではありません。迷った場合は料金プランページで内容を確認してから、パネルに戻って選択してください。
選んだプランの注文画面を開き、プラン名、支払い金額、課金方法を確認します。画面の案内に従ってAlipay、WeChat Pay、またはUSDTを選んでください。支払いには注文画面に表示された方法と案内を使用し、出所が不明なページに支払い情報を入力しないでください。支払い後は注文画面またはアカウント概要に戻り、状態を確認します。まだ更新されていない場合は、注文履歴を確認し、画面が変わらないからといって支払いを繰り返さないでください。
VPNNapでは、7日間の理由を問わない返金に対応しています。申請方法は利用規約をご確認ください。利用途中でプランをアップグレードする場合、差額は残りの日数に応じて計算されます。1か月分として独自に計算しないでください。プランが有効になり、選択したプランどおりのデータ容量が表示されていることを確認してから、次の手順でサブスクリプションを取得します。アカウントのプランが有効になっていないことを、クライアントの不具合と誤認するのを防げます。
パネルでサブスクリプションを開く
アカウント概要を開き、プランの状態とデータ残量を確認してから、サブスクリプション、リンクのコピー、またはクライアントへのインポート項目を探します。サブスクリプションURLはクライアントが読み込む設定用のリンクです。ブラウザーで通常のWebサイトのように開くものでも、サーバー一覧を手入力するためのものでもありません。読み込み後、サブスクリプションの内容に応じてクライアントにサーバー一覧が表示されます。必ず現在ログインしているアカウントのパネルから取得してください。他の人のスクリーンショットからコピーしないでください。
パネルにインストール済みのクライアントに対応したインポート方法が表示されている場合は、まずその方法を使います。ブラウザーにアプリを開くか確認されたら、起動するクライアントを確かめてから許可し、クライアント内で保存します。対応する方法がない場合は、サブスクリプションURLをコピーし、クライアントのサブスクリプションまたは設定画面から手動で読み込みます。コピーしたURLはすべてそのまま使用してください。パラメーターを削除・変更したり、空白や改行を加えたりしないでください。
サブスクリプションURLにはアカウント固有の認証情報が含まれる場合があります。パスワードと同じように安全に保管してください。URL全体を公開の質問、スクリーンショット、コードリポジトリ、共有ドキュメントに載せないでください。コピーした後すぐに使わない場合は、クリップボードの内容が他の情報で上書きされていないか確認しましょう。クライアントでURLが無効と表示されたら、文字を手動で修正するのではなく、パネルからコピーし直してください。
インポート前に、サブスクリプション形式の変換や複雑なルールを調べる必要はありません。ユーザーパネルから取得したものであり、選択した方法がクライアントに対応していることを確認すれば、インストールとインポートに進めます。サブスクリプションの更新やネットワーク環境について詳しく知りたい場合は、AI利用ガイドをご覧ください。初めて設定する方は、まずこのページの手順に沿って進めるのがおすすめです。
デバイスに合わせてクライアントを設定
ログイン後、クライアントの入手ページを開き、デバイスのOSに合ったクライアントを選んで、パネルのインストール・インポート案内を確認します。Windows、macOS、Android、Linux版のクライアントはログイン後に入手できます。iOS版の入手には有効なプランが必要です。アプリのインストールとサブスクリプションの設定は別の手順です。アプリを開いただけではサーバー一覧は表示されません。アカウントのサブスクリプションをインポートしてください。
Windows：サブスクリプションまたは設定画面から読み込む
パネルでWindowsに対応したVPNNapのデスクトップクライアントを選び、インストールガイドに従って設定してから起動します。「サブスクリプション」「設定」などの項目、または同様の機能を持つ画面を開き、「リンクからインポート」を選択して、コピーしたURLをすべて貼り付けて保存します。パネルに直接インポートする項目がある場合は、ブラウザーから対応するクライアントを開き、設定が保存されたことを確認してください。サブスクリプションURLをサーバー検索欄に入力しないでください。用途が異なります。
設定一覧に戻り、追加したサブスクリプションを選択します。必要に応じて更新または再読み込みを行い、サーバー一覧が表示されるまで待ちます。設定には識別しやすいローカル名を付けてもかまいません。アカウントやプランには影響しません。接続確認が終わるまでは、他のプロキシツールを同時に有効にせず、使用中のクライアントを一つにしておきましょう。どの設定が通信を処理しているか判断しやすくなります。
macOS：設定を保存し、メニューバーの状態を確認
パネルからmacOSに対応したVPNNapのデスクトップクライアントを入手し、インストールして起動します。アプリの入手元やネットワーク設定の許可を求められた場合は、アプリとパネルの案内が一致することを確認してから続行してください。クライアントの設定またはサブスクリプション管理画面でリンクを読み込むか、パネルから該当アプリへのインポートを開始します。保存後、メイン画面に戻り、今回インポートしたサブスクリプションが選択されていることを確認してください。
クライアントによっては、主な接続スイッチがメニューバーに表示されます。アプリのメインウィンドウから操作する場合もあります。メニューバーにアイコンが表示されているだけでは、接続済みとは限りません。クライアント内で接続状態と選択中のサーバーを確認してください。インポート後に一覧が空の場合は、ネットワークに接続できることを確認してサブスクリプションを更新します。設定内容の問題を解決するために、システムのセキュリティ設定を変更しないでください。
Android：インポート後にネットワーク接続を許可
パネルでAndroidに対応したVPNNapのモバイルクライアントを選び、デバイスの案内に従ってインストールして起動します。サブスクリプションまたは設定の管理画面を開き、リンクから追加する方法を選んで、パネルからコピーしたURLを貼り付けて保存します。ブラウザーから直接インポートする場合は、URLを開くアプリが使用予定のクライアントであることを確認してください。サーバー一覧に戻り、空の設定だけでなく、サブスクリプションに含まれるサーバー名が表示されていることを確認します。
初回接続時に、Androidでネットワーク接続の許可を求められることがあります。アプリ名を確認して許可し、クライアントに戻って接続状態を確認してください。他のアプリに切り替えると接続が切れる場合は、システムがクライアントのバックグラウンド動作を制限していないか確認します。設定項目はデバイスによって異なるため、システムの案内を参照してください。この問題を解決するためにアカウントを作り直したり、注文し直したりする必要はありません。
iOS：有効なプランでクライアントを入手して設定
まずパネルでプランが有効であることを確認し、iOS版VPNNapクライアントのページを開きます。案内に従って、該当するApp Storeページからインストールしてください。有効なプランが必要と表示された場合は、アカウント概要に戻り、現在のログインアカウントと注文状態を確認します。検索結果から、名前が似ているアプリを選ばないでください。インストール後にパネルへ戻り、案内されている方法でインポートするか、クライアントのサブスクリプションまたは設定画面からリンクを追加します。
設定を保存したらサーバーを選び、接続を開始します。システムからVPN設定の追加を求められた場合は、案内に従って許可してください。クライアントに戻って接続状態を確認し、対象のアプリに切り替えて動作を確かめます。システムのステータスアイコンは、デバイスがネットワーク接続を確立したことを示すだけです。AIサービスや動画配信サービスが利用できることを単独で証明するものではありません。次の手順で実際にアクセスできるか確認してください。
Linuxでも、ログイン後のパネルからVPNNapのクライアントと設定ガイドを入手できます。どのOSでも、設定が保存され、サーバー一覧が表示され、現在の設定を選択できればインポートは完了です。まずこの状態を確認してから、サーバーやアプリへのアクセス方法を調整してください。
サーバーに接続して動作を確認
サーバー一覧から利用する地域を選び、クライアントの接続を開始します。初めて使う場合は、対象サービスが対応している地域のサーバーを選び、クライアントの標準ルールを維持しましょう。複数の設定を同時に変更するのは避けてください。サーバーの対応地域と、対象サービスを利用できる条件は別です。VPNNapは110+か国 / 160+サーバーを提供していますが、対象サービスの機能はアカウントの地域、接続元の環境、サービス独自のポリシーによって異なる場合があります。
クライアントに接続済みと表示されたら、対象のWebサイトやアプリを開き、ページの読み込みや機能のリクエストを実際に試します。AIツールの場合は、ログインページが開くだけでなく、入力後に応答が返ることも確認してください。動画配信の場合は、対象のコンテンツが再生されるか確認します。接続スイッチ、システムアイコン、Webページのキャッシュだけで動作を判断しないでください。また、Web版にアクセスできても、APIや開発ツールの設定が完了したとは限りません。
うまく接続できない場合は、まず接続を切り、端末のネットワークで通常のWebサイトにアクセスできるか確認します。次にパネルに戻り、プランが有効でデータ容量が残っているか確認してください。その後、クライアントでサブスクリプションを更新し、設定を選び直して接続します。それでも解決しない場合は、対象サービスの対応地域の条件を確認したうえでサーバーを変更してください。一度に変更する条件は一つだけにして、アクセスを再度試します。端末のネットワーク、サブスクリプションの読み込み、対象サービスのどこに原因があるか切り分けやすくなります。
ログイン時のセキュリティ確認、地域制限、リクエスト制限が発生した場合は、地域を短時間に何度も切り替えたり、ログインを繰り返したりしないでください。対象サービスの案内を確認し、アカウントと利用地域の整合性を保ちましょう。ネットワーク環境、長時間接続、開発者向け設定については、AI利用ガイドをご覧ください。このページでは基本的な接続方法を説明しており、複雑なルール、コマンドラインでのプロキシ設定、アプリごとの設定は扱いません。
サポートが必要な場合は、ユーザーパネルのサポート窓口からお問い合わせください。デバイスのOS、クライアント名、問題が起きた操作、表示されたエラーを記載し、サブスクリプションを更新したか、別のサーバーを試したかもお知らせください。スクリーンショットを送る前に、サブスクリプションURL、パスワード、支払いに関する情報を隠してください。基本的な接続を確認できた後は、プランの状態とサブスクリプションの更新を確認すればよく、毎回インストール手順をすべてやり直す必要はありません。