개인정보 처리방침
최종 업데이트: 2026년 10월
본 방침은 VPNNap이 계정 관리, 구독 서비스 및 웹사이트 기능을 제공하면서 데이터를 처리하는 방식을 설명합니다. 마케팅 웹사이트의 방문 통계, 사용자 패널의 계정 기록, 네트워크 가속 과정의 데이터는 각각 별도로 관리됩니다. 웹사이트 통계를 사용자의 국제 접속 기록으로 간주해서는 안 됩니다. 이용 전에 이용약관도 확인해 주세요.
계정 정보 및 처리 목적
이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입할 수 있습니다. VPNNap은 계정 식별 및 로그인 확인을 위해 사용자 이름, 비밀번호 검증 정보, 계정 상태를 처리합니다. 가입 시 이메일 수집을 전제로 하지 않습니다. 비밀번호는 복원할 수 없는 해시 형태로 저장해야 하며, 고객 지원 담당자가 조회할 수 있는 평문으로 보관하지 않습니다.
사용자가 문의 티켓에 이메일 주소나 기타 정보를 직접 입력한 경우, 해당 내용은 요청을 처리하는 데에만 사용됩니다. 문의와 관련 없는 신원 정보, 비밀번호 또는 구독 인증 정보는 제출하지 마세요. 구독 등급, 이용 상태, 누적 사용량은 서비스 제공, 한도 확인, 요금 처리를 위해 사용하며, 이용 관심사 프로필을 만드는 데 사용하지 않습니다.
로그 미수집 정책 및 연결 데이터
VPNNap은 사용자가 본 서비스를 통해 어떤 웹사이트에 접속했는지 기록하지 않습니다. 검색·열람 내용, 방문한 URL 또는 DNS 조회 기록을 저장하지 않으며, 개인의 브라우징 활동을 추적할 수 있는 연결 로그도 만들지 않습니다.
현재 연결을 유지하는 데 필요한 임시 세션 정보는 연결이 지속되는 동안 데이터 전달 및 상태 관리에만 사용되며, 연결이 종료된 후 연결 기록으로 계속 보관하지 않습니다. 계정의 누적 사용량은 요금 처리 데이터로, 방문한 웹사이트·페이지 경로·통신 내용과 분리해 처리합니다. 장애 진단에는 필요한 오류 유형과 요약 운영 지표를 사용하며, 진단을 위해 브라우징 내용을 수집하지 않습니다.
웹사이트 통계 및 로컬 저장소
웹사이트 방문 통계는 방문 경로, 페이지 조회, 링크 클릭을 파악해 콘텐츠와 이용 절차를 개선하는 데 사용됩니다. 통계는 웹사이트와 사용자 패널 내 상호작용에 한정되며, 국제 회선을 통해 접속하는 다른 웹사이트까지 추적하지 않습니다. 통계 데이터에 비밀번호, 인증 정보, 결제 정보 또는 전체 구독 링크가 포함되지 않도록 해야 합니다.
쿠키와 로컬 저장소는 세션 식별, 로그인 상태 유지, 언어 설정 등의 기능에 사용됩니다. 브라우저에 저장되는 패널 인증 정보는 이후 계정 요청에 사용됩니다. 로그아웃한 뒤에는 관련 인증 정보를 삭제해야 합니다. 브라우저 설정에서 로컬 데이터를 삭제하거나 제한할 수 있으며, 삭제하면 다시 로그인하고 설정을 지정해야 할 수 있습니다. 웹사이트 통계는 구독 서비스 제공에 필수적이지 않습니다.
주문 내역 및 외부 결제
VPNNap은 거래 확인, 구독 제공, 분쟁 처리를 위해 계정과 연결된 주문, 요금제, 금액, 결제 상태 및 환불 처리 내역을 보관합니다. 결제 수단은 Alipay / WeChat Pay / USDT입니다. 실제 거래는 해당 결제 서비스 또는 거래 네트워크에서 처리됩니다.
결제 처리 업체는 자체 정책에 따라 거래 완료에 필요한 정보를 처리합니다. VPNNap은 주문 확인에 필요한 거래 식별 정보와 결과를 전달받으며, 사용자의 결제 계정 비밀번호를 요구하지 않습니다. USDT 거래 기록은 공개 네트워크에 남아 조회될 수 있으며, VPNNap은 해당 기록을 관리하거나 삭제할 수 없습니다. 결제 페이지로 이동하기 전에 주문 내용과 수신자 정보를 확인해 주세요.
데이터 보관 및 삭제 요청
계정 정보는 계정 기능 제공에 필요한 기간 동안 보관합니다. 문의 티켓 정보는 요청 처리와 필요한 검토가 끝날 때까지 보관합니다. 주문 내역은 거래 확인, 분쟁 처리 및 관련 법률상 의무에 따라 보관합니다. 처리 목적이 끝나고 추가 보관 의무가 없으면 데이터를 삭제하거나 복구할 수 없도록 익명화하며, 목적과 무관하게 무기한 보관하지 않습니다.
사용자는 패널에 로그인한 뒤 문의 티켓을 통해 계정 데이터의 열람·수정·삭제를 요청할 수 있습니다. 요청 처리 전에 계정 소유 여부를 확인해야 하며, 티켓에 비밀번호를 보내지 마세요. 데이터를 삭제하면 구독을 계속 이용하지 못할 수 있습니다. 법률상 보관 의무가 있거나 분쟁 처리 중인 기록은 사용 목적을 제한하고 보관 사유를 안내합니다.
데이터 공유 및 방침 변경
데이터는 결제 완료, 필요한 기술 지원 또는 관련 법률상 의무 이행을 위해 필요한 경우에만 해당 수신자에게 제공하며, 각 목적에 필요한 범위로 제한합니다. VPNNap은 사용자의 브라우징 기록을 판매하지 않으며, 문의 티켓 내용을 관련 없는 홍보에 이용하지 않습니다.
방침이 변경되면 이 페이지에 게시하고 페이지 상단의 업데이트 월을 갱신합니다. 처리 목적이나 사용자 권리에 중요한 변경이 있으면 웹사이트 또는 패널 공지를 통해 안내합니다. 새로운 목적으로 데이터를 처리하기 전에 별도의 동의가 필요한 경우 먼저 동의를 받습니다. 방침이나 데이터 처리에 관한 문의는 패널의 문의 티켓을 이용해 주세요.