隐私政策

最后更新：2026年10月

本政策说明 VPNNap 在提供账户管理、订阅服务与网站功能时如何处理数据。营销网站的访问统计、用户面板的账户记录与网络加速过程中的数据分别管理，不应将网站统计理解为用户的跨境访问记录。使用前请同时阅读使用条款。

账户资料与处理目的

无需邮箱地址，用户名+密码即可注册。VPNNap 为识别账户和验证登录处理用户名、密码验证信息及账户状态；注册流程不以收集邮箱为前提。密码应以不可逆摘要形式保存，不作为可供客服查询的明文资料。

用户在工单中主动提供邮箱或其他资料时，这些内容仅用于处理相应请求。请勿提交与问题无关的身份资料、密码或订阅凭据。订阅档位、有效状态和累计流量用于交付服务、核对额度与处理计费，不用于建立浏览兴趣画像。

VPNNap 不记录用户通过本服务访问了哪些网站，不保存浏览内容、目标网址或 DNS 查询历史，不建立可回溯个人浏览活动的连接日志。

维持当前连接所需的临时会话信息仅在连接存续期间用于转发与状态管理，连接结束后不作为连接历史持续保留。账户累计流量属于计费数据，与目标网站、页面路径和通信内容分离处理。故障排查应使用必要的错误类型和汇总运行指标，不以采集浏览内容替代诊断。

网站访问统计用于了解页面访问来源、页面浏览及入口点击，帮助改进内容和操作流程。统计范围限于网站及面板交互，不延伸至通过国际线路访问的其他网站。提交统计时不应包含密码、认证凭据、支付凭据或完整订阅链接。

Cookie 与本地存储用于会话识别、登录状态及语言偏好等功能。面板保存在浏览器中的认证信息用于后续账户请求；退出登录后应清除相关认证状态。用户可通过浏览器设置删除或限制本地数据，清除后可能需要重新登录并设置偏好。网站统计不作为交付订阅的必要条件。

VPNNap 保存与账户关联的订单、套餐、金额、付款状态及退款处理记录，用于核对交易、交付订阅和处理争议。付款方式为支付宝 / 微信 / USDT；具体交易由相应支付服务或交易网络处理。

支付处理方按其规则处理完成交易所需的信息，VPNNap 接收核对订单所需的交易标识和结果，不要求用户提供支付账户密码。USDT 交易可能在公共网络中留下可查询记录，该记录不由 VPNNap 控制或删除。跳转付款前，请核对订单内容及接收方信息。

账户资料在提供账户功能所需期间保留；工单资料在处理请求及必要复核期间保留；订单记录按交易核对、争议处理及适用法律要求保留。目的结束且不存在继续保留义务时，应删除或作不可逆匿名化处理，不设与用途无关的无限期保留。

用户可登录面板通过工单入口申请查阅、更正或删除账户数据。处理前需要核验账户归属，不应要求在工单中发送密码。删除可能导致无法继续使用订阅；依法必须留存或仍在争议处理中的记录，将限制用途并说明保留原因。

数据仅在完成支付、提供必要技术支持或履行适用法律义务时向相关接收方提供，并限于相应用途所需范围。VPNNap 不以出售用户浏览记录作为业务用途，也不将工单内容用于无关推广。

政策调整将在本页发布并更新页首月份；涉及处理目的或用户权利的重要变化，将通过网站或面板公告提示。新增用途需要相应授权时，应先取得授权。对政策内容或数据处理有疑问，可通过面板工单提出。